Утверждено приказом
генерального директора
ООО «ВИКТАО»
№ 33 от 27 августа 2025г.
Приложение № 1 к Приказу
№ 33 от 27 августа 2025 г.
ПОЛИТИКА
Общества с ограниченной ответственностью
«ВИКТАО»
в отношении обработки персональных данных
и сведения о реализуемых требованиях
к защите персональных данных
г. Санкт-Петербург, 20251. Общие положения1.1. «Политика Общества с ограниченной ответственностью «ВИКТАО» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных» (далее – Политика) определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО«ВИКТАО» (далее – Общество).
Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований российского законодательства Российской Федерации в области персональных данных (далее – законодательство).
1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
1.3. В Политике используются следующие термины и определения:
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
База персональных данных – упорядоченный массив персональных данных, независимый от вида материального носителя информации и используемых средств его обработки (архивы, картотеки, электронные базы данных);
Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
Дата-центр – специализированная организация, предоставляющая услуги по размещению серверного и сетевого оборудования, сдаче серверов (в том числе виртуальных) в аренду, а также по подключению к сети Интернет;
Доступ к персональным данным – ознакомление определенных лиц (в том числе работников) с персональными данными субъектов, обрабатываемыми Обществом, при условии сохранения конфиденциальности этих сведений;
Интернет-магазин –интернет-сайт, принадлежащий Обществу, размещенный в сети Интернет на домене https://viktao.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые покупателям для приобретения посредством оформления и размещения заказов, а также условия заказа, оплаты, предоставления дополнительных услуг и доставки приобретаемых товаров покупателям.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений и/или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
Контрагент – сторона договора с Обществом, не являющаяся работником Общества;
Конфиденциальность персональных данных – обязанность лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством;
Мобильное приложение – программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и др. мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (IOS, Android и др.), принадлежащее Обществу и предназначенное для поиска, выбора и заказа товаров и услуг в Интернет-магазине;
Облачная вычислительная инфраструктура – общий пул конфигурируемых вычислительных ресурсов (сети передачи данных, серверы, устройства хранения данных, приложения и сервисы – как вместе, так и по отдельности), к которым обеспечен повсеместный и удобный сетевой доступ по требованию, и которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатационными затратами или обращениями к провайдеру, обладающие пятью основными свойствами: самообслуживание по требованию, универсальный доступ по сети, объединение ресурсов, эластичность, учёт потребления;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Общедоступные персональные данные – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных либо по его просьбе, а также данные, которые подлежат обязательному раскрытию или опубликованию в соответствии с требованиями законодательства;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В Политике под оператором понимается Общество;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных»;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Сайт – сайт Общества в сети Интернет https://viktao.ru/;
Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
Специальные категории персональных данных – сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Статус Общества и категории субъектов, чьи персональные данные обрабатываются Обществом2.1. Общество является оператором персональных данных в отношении персональных данных следующих физических лиц:
· работников Общества, с которыми заключены или были заключены трудовые договоры, в том числе те, с которыми трудовые договоры уже прекращены (расторгнуты) (далее –
Работники);
· близких родственников работников Общества, супругов и лиц, находящихся на иждивении Работников, бывших супругов, которым выплачиваются алименты, обработка персональных данных которых предусмотрена законодательством, а также выполняется Обществом как работодателем в соответствии с требованиями органов государственного статистического учета (далее –
Члены семей работников);
· соискателей вакантных должностей Общества (кандидатов для приема на работу Обществом), представивших свои резюме или анкеты лично или через специализированные организации по подбору персонала (кадровые агентства), в том числе – специализированные сайты в сети Интернет (далее –
Соискатели);
· конечных потребителей продукции Общества, покупателей Интернет-магазина, предоставивших свои персональные данные Обществу для обработки, участников проводимых маркетинговых акций, мероприятий и исследований, иных лиц, обратившихся в Общество любым доступным способом и предоставивших свои персональные данные в связи с обращением (далее –
Покупатели);
· контрагентов – физических лиц и индивидуальных предпринимателей, представителей контрагентов Общества – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе работников, владельцев, включая бенефициарных владельцев, представителей, действующих на основании доверенности, и иных представителей контрагентов, с которыми у Общества существуют договорные отношения, с которыми Общество намерено вступить в договорные отношения или которые намерены вступить в договорные отношения с Обществом (далее –
Представители контрагентов);
· представителей субъектов персональных данных, не являющихся работниками Общества, обращающихся в Общество по поручению и от имени субъектов персональных данных (далее –
Представители субъектов);
· посетителей охраняемых территорий и помещений Общества, не имеющих права постоянного прохода на территорию (в помещения) (далее –
Посетители);
· авторизовавшихся пользователей сайта Общества, мобильного приложения, заполнивших веб-формы регистрации и (или) обращения на страницах сайта (далее –
Пользователи сайта и мобильного приложения);
· анонимных (неавторизованных) посетителей сайта Общества в сети Интернет (далее –
Посетители сайта).
· физическое лицо (абонент или клиент), чья личность идентифицируется или может быть определена с помощью переданной в ходе разговора информации (ФИО, номер телефона, голос, адрес)
2.2. Субъект персональных данных одновременно может относиться к нескольким категориям, указанным выше. Например, являться Покупателем, Пользователем сайта и Посетителем сайта.
2.3. Общество является лицом, осуществляющим предоставление персональных данных другим операторам в соответствии с требованиями законодательства, к которым относятся без ограничения:
· органы власти, местного самоуправления и государственные внебюджетные фонды, в которые перечисляются средства Работников или средства для зачисления на счет Работников (инспекции Федеральной налоговой службы, территориальные отделения Социального фонда России, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и др.), надзорные органы;
· органы статистики, военные комиссариаты, операторы связи, профсоюзные органы, иные организации, которым персональные данные предоставляются (передаются) в случаях, предусмотренных законодательством;
· операторы фискальных данных, которым передаются персональные данные кассиров в соответствии с требованиями законодательства.
Указанным выше операторам персональные данные предоставляются (передаются) в объеме, определенном законодательством, соответствующими органами власти и государственными внебюджетными фондами в пределах их полномочий. Согласия субъектов на такую передачу персональных данных не требуется.
3. Принципы обработки персональных данныхОбработка персональных данных Обществом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
3.1.
Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Общество принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством, не использует персональные данные во вред субъектам.
3.2.
Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Целями обработки персональных данных Обществом являются:
· в отношении Работников – соблюдение законов и иных нормативных правовых актов, исполнение заключенных трудовых договоров, в том числе содействие работникам в обучении, повышении квалификации и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества; расчет и выплата заработной платы, иных начислений, расчет и перечисление налогов и страховых взносов; ведение воинского учёта; предоставление Работникам дополнительных услуг за счет работодателя (перечисление доходов на платежные карты, страхование за счет работодателя, обеспечение командировок, визовая поддержка, предоставление в пользование автомобилей и пр.) и материальной помощи; продвижение бренда Общества; выплата алиментов и иных удержаний; предоставление Работникам льгот и гарантий, предусмотренных законодательством для лиц, имеющих (усыновивших) детей, лиц с семейными обязанностями;
· в отношении Членов семей работников – предоставление работникам льгот и гарантий, предусмотренных законодательством для лиц, имеющих (усыновивших) детей, лиц с семейными обязанностями; выполнение требований ТК РФ об информировании родственников о тяжелых несчастных случаях или несчастных случаях со смертельным исходом; выплата алиментов; предоставление иных льгот за счет работодателя;
· в отношении Соискателей – принятие решения о возможности замещения вакантных должностей соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям Общества; ведение кадрового резерва;
· в отношении Покупателей – обеспечение функционирования программ лояльности Общества, продажи через торговые центры и Интернет-магазин, включая доставку товара и предоставление иных услуг; проведение маркетинговых акций, мероприятий, исследований и других мероприятий для Покупателей и (или) с их участием; подготовка ответов на обращения и запросы продвижение бренда Общества; участие в судебных спорах, связанных с основной деятельностью Оператора;
· в отношении Представителей контрагентов – выполнение норм Гражданского кодекса РФ, регулирующих договорную работу, заключение и исполнение договоров с контрагентами;
· в отношении Представителей субъектов – выполнение Обществом действий по поручению представителей субъектов персональных данных;
· в отношении Посетителей – обеспечение возможности прохода и въезда на территорию и в помещения Общества лиц, не имеющих постоянных пропусков, контроль их убытия;
· в отношении Пользователей сайта и мобильного приложения, а также входящих и исходящих абонентов телефонного разговора – продажа, возможность приобретения и доставки продукции Общества в Интернет-магазине; предоставление возможности участия в мероприятиях и акциях Общества, таких как конференции, обмен советами и практиками, получение рекомендаций, предоставление возможности воспользоваться формами обратной связи с Обществом; сбор данных о потенциальных поставщиках Общества;
· в отношении Посетителей сайта – составление профилей Посетителей на основе просмотра страниц для анализа потребительского поведения, направления таргетированной рекламы и предложений, обеспечения корректной работы сайта.
3.3.
Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки персональных данных, не совместимой с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки персональных данных. Общество не собирает и не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в п.3.2 Политики, не использует персональные данные субъектов в каких-либо целях, отличных от указанных выше.
3.4.
Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.3.5.
Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. Общество принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых персональных данных, включая, но не ограничиваясь, реализацию права каждого субъекта получать для ознакомления свои персональные данные и требовать от Общества их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.
3.6.
Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого является субъект персональных данных.
3.7.
Уничтожение персональных данных по достижении заявленных целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Обществом допущенных нарушений установленного законодательством порядка обработки персональных данных, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или договорами с субъектами.